1. Flüge finden in den frühen Morgenstunden kurz vor der Dämmerung statt und Pick-up-Zeit wird am Abend vor dem Flug bestätigt. Die Flüge müssen im Voraus gebucht werden und beinhalten:
-Passagiere Versicherungsschutz;
-Transport von / zu allen Luxor Unterkünften;
-Getränke (Kaffee, Tee, Kuchen / Keks) gibt es während das Boot den Nil überquert;
-Zertifikat am Ende des Fluges.
Ballons Betrieb aus dem West Bank von Luxor und Flüge dauern 40 Minuten mindestens je nach Wetterlage.
• Wenn Flüge aufgrund von Wetterbedingungen nicht stattfinden werden und keine geeignete Alternative angeboten werden kann, gibt es eine volle Rückerstattung.
2. Health & Safety (Gesundheits-und Sicherheit): Passagiere müssen bei guter körperlicher und geistiger Gesundheit sein. Eine Aufklärung über das Verhalten bei Start, Fahrt und Landung findet vor dem Einsteigen statt und muss von den Passagieren unterschrieben werden. Passagiere müssen körperlich in der Lage sein über die Seite (etwa 1,20m hoch oder 47 Zoll) des Korbes mit den bereitgestellten Tritten zu klettern und für die Länge des Fluges ohne fremde Hilfe zu stehen und die Kniende Landeposition einzunehmen.
Wir stellen sicher, dass Menschen mit Behinderungen die Möglichkeit haben, an Ballonflügen teilzunehmen, wo immer es möglich und sicher ist, dies zu tun. Bei der Buchung muss Magic Horizon Balloons von allen Gästen mit Herzerkrankungen, Rücken-oder Hüftproblemen, weichen Knien oder Knöcheln, Ohnmachtsanfällen, mit Gewicht von mehr als 250 £ (120 kg), die jüngsten Operationen oder die derzeit unter der Obhut eines Arztes sind, informiert werden. Sie müssen nicht fliegen, wenn Sie von einem signifikanten medizinischen Zustand oder wenn Sie vor kurzem einer größeren Operation unterzogen wurden. Schwangere Frauen sollten nicht fliegen.
• Mindestalter für Kinder beträgt 6 Jahre
3. Kleidung: Die Passagiere sollten Outdoor-Kleidung, die bequem für die jeweilige Jahreszeit und die Zeit des Fluges sind, tragen. Da Heißluftballons mit der gleichen Geschwindigkeit wie der Wind reisen, ist es nicht kälter als auf dem Boden. Flache Schuhe oder Turnschuhe werden empfohlen. Für den Winter und kühles Wetter, empfehlen wir mehrere Schichten von Kleidung, da es vor Sonnenaufgang noch etwas kühl ist. Ziehen Sie so viel an, wie nötig, um sich bequem zu fühlen. Sie können jederzeit eine Schicht oder zwei entfernen. Es wird nicht merklich kälter in dem Ballon. Wenn die Temperaturen angenehm auf dem Boden sind, sind sie in der Luft gleich. Wir empfehlen einen Hut oder Kopfbedeckung zu tragen, während des Starts fühlen Sie sich in der Regel der Strahlungswärme von der Brennen ausgesetzt. Nicht zu viele Kleidung mitnehmen, besonders im Sommer.
4. Gepäck: Aufgrund des beschränkten Platzangebots in dem Korb, bleiben Rucksäcke und große Kamera-Taschen auf dem Boden, in unseren Transportern. Videokameras sind nicht erlaubt.
5.Last Minute Absagen und No-Shows werden nach dem vereinbarten Tarif berechnet.
6. Haftung Release Form: Wir bitten alle Passagiere die Anweisungen von den Magic Horizon Balloons Piloten zu allen Zeiten zu befolgen. Daher fordert Magic Horizon Balloons alle Passagiere auf, eine schriftliche Aufklärung vor dem Einsteigen in den Ballon zu unterzeichnen. Ein Elternteil oder Vormund muss für alle Personen unter 18 Jahren unterschreiben.
7. Geschenkgutschein: 1. Es gibt kein Verfallsdatum. Geschenkgutscheine sind gültig, bis sie eingelöst werden, und die Fahrten können jederzeit nachgeholt werden. Fahrtenzertifikatsinhaber erhalten Zeitplanungspriorität. 2. Gutscheine sind übertragbar. 3. Gutscheine werden erstattet wenn widrige Umstände eine Ballonfahrt nicht zulassen. Eine Rückerstattung (abzüglich 20% Vorverkaufsgebühr) ist auf Anfrage erhältlich für einen Zeitraum von 4 Monaten ab dem Datum des Kaufs.